Многомерный взгляд на переговоры в команде пяти экспертов
Активная тренировка в разномасштабных переговорных ситуациях
Перекрестное усиление навыков в постоянном режиме обратной связи
Возможность командной проработки собственных кейсов
4-7 июня 2025
Есть своя специфика переговоров, в которых участвуют первые лица. Во-первых – это статусные переговоры, когда партнер хочет говорить только с Вами. Во-вторых – кризисные переговоры, когда возникшая проблема требует быстрого принятия решения с учетом разноплановых рисков. И, наконец, стратегические переговоры, когда создается модель будущего партнерства, конструируются масштабные проекты. Именно таким переговорам посвящается этот тренинг.
Программа подходит
Для тех, кто ведет переговоры с высокой ценой ответственности
Для собственников бизнеса, топ-менеджеров, руководителей ключевых подразделений и проектов
Кому важно в кругу равных прокачать навыки стратегических и кризисных переговоров
Ключевым сотрудникам компаний, ведущих особо важные переговоры, (сложные сделки, VIP-партнеры, высокая цена договоренностей);
За 4 дня Вы исследуете на практике
Отработаете техники психологической защиты, усовершенствуете навык перевода негатива и агрессии в конструктивное русло
Опробуете системную модель подготовки, ведения и анализа сложных переговоров
Изучите методы прямого и скрытого влияния на оппонента в сложных переговорах для успешного преодоления ультимативной позиции партнера
Попрактикуетесь в переговорной экспертизе и расширите инструменты развития своей переговорной команды
Познакомитесь со специальными технологиями сложных переговоров, чтобы быть защищенным или направленно влиять на людей в «жестком» переговорном процессе
Программа
Трек 1. Управляемые переговоры
Переговоры как инструмент влияния, когда они не нужны или опасны;
Технология управляемых переговоров: авторский подход.
Современные мировые «школы переговоров»: основные подходы;
Трек 2. Личная эффективность переговорщика
Ваш личный стиль ведения переговоров.
Что влияет на результативность: факторы развития переговорных навыков
Наш мозг в переговорах: когда друг и когда противник;
Топ-10 качеств результативного переговорщика;
Переговорный самоаудит: эффективная обратная связь на тренинге и в жизни;
Трек 3. Подготовка
Техника «описание ситуации»: работа с собственным сценарием, аналитика, умение структурировать информацию и ставить задачу влияния;
Технология профессионального сбора и анализа информации: нужны ли вообще переговоры для решения конкретной проблемы;
Допереговорное усиление влияния: тактическое, психологическое и стратегическое плечо, управление впечатлением, сценарные мероприятия;
Оперативное досье на партнера: анализ личности собеседника, «гипотезарий» интересов, набросок предварительной аргументации;
Общие цели переговоров, оперативные цели конкретного раунда;
Анализ партнера: определение ведущих «мотивов» принятия решений, «полевая диагностика» собеседника через оценку невербальных сигналов.
Управление образом и правильный «вход» в переговоры: предъявление ресурсов, «визитка переговоров», управление нейтральным и напряженным контактом, особенности групповых переговоров;
Трек 5. Продвижение к договоренности
Разница между позициями и интересами собеседника, умение выявить и перепроверить интересы;
Определение «картины мира» партнера, критерии оценки ситуации и принятия решения, что может на это повлиять, эмоционально-чувственная сфера как основа принятия решения;
Тактика вопросов, умение слушать и оперативно работать с информацией, выявление скрываемой информации, блефа, лжи;
Технологии убеждающего общения: что такое «ход переговоров», как правильно упаковывать аргументацию, формула убеждающего общения;
Фиксация промежуточных и итоговых договоренностей, распределение ответственности за принятое решение;
Мостик в будущее: управление через образ выгодного результата, логика накопления, сохранения и усиления отношений.
Трек 6. Пограничные переговоры
«Триггеры» «жестких переговоров»: конструктивные и силовые приемы перехвата управления;
Что делать при «попадании в зону неизвестности»: не просчитанные сценарии развития ситуации;
Работа с провокативными ходами: прессинг, агрессия, психологическое давление, манипуляции;
Правила «сохранения лица» при недоговоренностях: принцип «открытой двери» - как не уйти ни с чем;
Техники управления стресс-коммуникацией: проверка на прочность, умение «держать удар», преодоление сопротивления, личная пластичность как умение быстро перестраиваться.
Трек 7. Анализ переговорного раунда
Правила экспресс-анализа проведенной встречи, методы развития переговорной интуиции;
Технология развития ментальной защиты и «внутреннего наблюдателя»;
Техника работы над ошибками: как сохранять ресурсное состояние и программировать интуицию;
Планирование нового раунда в случае стратегических переговоров.
– Кандидат психологических наук, докторант, профессор Академии военных наук, Международной академии акмеологических наук (психология профессионализма); – Практикующий консультант, бизнес-тренер с 33-летним стажем в области управления сложными коммуникациями (переговорами); – Преподаватель спецкурсов по переговорам в программах МВА и DBA в РАНХиГС при Президенте РФ, Школы бизнеса и международных компетенций МГИМО, ВШЭ, Университете Правительства Москвы; – Автор и соавтор аудиопрактикумов, тематических видеокурсов и книг, среди которых бестселлер «Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть»
Владимир Козлов
Команда экспертов
Доктор психологии, специалист в области эмоционального интеллекта
Виктория Шиманская
Магистр психологии, специалист в области переговорной аналитики и подготовки переговорных команд
Михаил Иванов
К.пс.н., специалист в области аудита персонального стиля влияния в переговорах
Александра Козлова
Тайный гость
Мы пригласили особого эксперта, имя которого пока не называем. На программе он поделится информацией, которая никого не оставит равнодушным. Немного интриги.
Фотогалерея
По итогам программы Вы получите удостоверение МГИМО о повышении квалификации
Подтверждение Ваших навыков
Переговоры для первых
Кампус МГИМО в Одинцово
тренинг-практикум
4-7 июня 2025
4 дня обучения с 09:30 до 18:30 МСК
Кофе-брейки и обеды
«ИКС-файл»– Индивидуальная Карта Самоисследования – подробный анализ персонального стиля ведения переговоров
Удостоверение МГИМО о повышении квалификации
Ответим на ваши вопросы и подберем оптимальный формат обучения для Вас